抖音短视频新手服装主播也能不冷场的互动 tips

互动、暖场、吸引粉丝持续看下去是新手主播必须掌握的技能。与粉丝互动时,主播应该努力做到热情、主动,并尽量展现自己的才艺,但是千万不能自说自话、「自嗨」。

积极互动,和每个进入直播间的粉丝打招呼

很多新手主播最大的问题就是不敢和粉丝互动、不善于和粉丝互动,导致直播间冷场。冷场是直播的大忌,粉丝进入直播间后,发现直播间里面很冷清、气氛很尴尬,又怎么愿意继续看下去呢?粉丝没有看下去的欲望,产品推介、销售又从何谈起?

对主播来说,互动是用户运营中最重要的内容之一,也是增进主播与粉丝感情的重要方式。吸引新粉丝,增强老粉丝的黏性,进而提升粉丝的活跃度,其关键就在于良好的互动。

因此,新手主播要学会主动与粉丝互动,尽量做到在每个粉丝进入直播间时积极主动地打招呼。

通常来说,新粉丝不会主动与主播互动,只会安静地观看直播。这个时候,主播应该主动对新粉丝表示欢迎,和老粉丝寒暄一番。

比如「××宝宝进来了,欢迎欢迎!喜欢主播可以点关注哦!」这个举动虽然看似微不足道,但可以吸引粉丝的注意,给粉丝留下良好的第一印象。

另外,主播还可以直接点名,让新入场的粉丝和其他人打招呼,增强其参与感,使直播间热闹起来。

主播和粉丝形成良好的互动关系,增进彼此之间的感情,粉丝才更愿意关注主播。

技巧 1:表情丰富,语气热情

每一位主播的风格都不一样,但不管风格如何,主播都要学会主动与每一位粉丝打招呼。

打招呼时,主播要尽量做到表情丰富、语气热情,如此才能赢得粉丝的喜爱,带动直播间的气氛。像机器人一样冷冰冰的主播无法让人产生共鸣,更无法获得粉丝的好感。

技巧 2:多提粉丝的名字,让其产生被重视感

每个人都觉得自己很重要,都想得到别人的重视和青睐。当我们的名字被他人尤其是陌生人提到时,就会产生强烈的被重视的感觉,并瞬间对对方产生好感。

粉丝进入直播间时,主播主动提到粉丝的名字,即便只是昵称,对方也能获得存在感及被重视感,从而更愿意与主播互动。

技巧 3:尽量照顾到每一位粉丝

谁都希望被别人重视,希望自己喜欢的主播重视自己。因此,主播在与粉丝互动时,要尽可能照顾到直播间里的每一位粉丝,不能只和老粉丝互动而忽视新粉丝。

发个小福利,快速活跃气氛

互动可以让直播间热闹起来,也可以提升粉丝对主播的好感度。促进互动的方式主要有两种,一种是情感激励,另一种是利益激励。主动和粉丝打招呼、多提粉丝的名字等做法属于情感激励,而给粉丝发个小福利,包括红包、优惠券、抽奖等,则属于利益激励。

在开播之前,主播如果能给粉丝发个红包、优惠券,或者举行一个互动抽奖的小活动,就可以快速活跃直播间的气氛,提升人气。

发红包、优惠券以及抽奖活动受到绝大部分直播观众的欢迎,因为抢到红包、优惠券或者抽到大奖能让人产生成就感,获得「拼手气」的乐趣。因此,新人主播如果担心直播间冷场,不妨多给粉丝发红包、优惠券等福利,或者举行抽奖活动。

当然,发福利的时机和方式也是有讲究的。最好在新粉丝进入直播间时发红包;尽量多发店铺的优惠券,帮助店铺引流;抽奖时必须说明奖品的款式、数量,以免造成误解。

技巧 1:发福利不是目的,目的是提高粉丝的活跃度

发红包、优惠券或者举行抽奖活动并不是我们的目的,我们的目的是促进直播间的互动,提高粉丝的活跃度和黏性。

因此,千万不要认为把红包、优惠券发出去就万事大吉了,如果不能把话题做活、做好,那么这些福利就白发了。主播应该把相关话题抛出来,炒热气氛,让粉丝晒晒自己的红包、优惠券和奖品,让整个直播间产生良好的互动。

技巧 2:定时发红包,金额不需要太大

主播可以定时发红包,例如,在开播前五分钟发一个,在发产品链接前发一个。红包金额不需要太大,应该设置多个,尽量让更多的粉丝参与进来。

在直播的过程中,主播可以设置发优惠券的环节,发一些热门款式服装的优惠券,以此调动粉丝的积极性。

技巧 3:给粉丝一定的选择权

主播可以把话题抛给粉丝,让他们决定到底发什么福利。

主播可以说:「又到给大家发福利的时间了,宝宝们想要红包还是优惠券?想要红包的,发个『××』,想要优惠券的,发个『××』,我看看哪边人多……」

幽默的段子最容易活跃气氛

如今的直播行业竞争非常激烈,不管是「大 V」、明星还是电商店铺、实体店铺,都想要在这一风口抢占一席之位。因此,每一位主播都应该学习一些吸引、留住粉丝的技巧,不仅要让粉丝愿意看自己的直播,还要让粉丝追着看自己的直播。

服装主播不仅要具备良好的外表、形象和性格,也要有一些幽默感。现在看直播、在直播间买衣服的绝大多数都是年轻人,他们希望主播有一副好看的外表,也希望主播有一个有趣的灵魂。绝大部分粉丝看直播是为了放松心情,当然也有一些粉丝带着「拔草」的目的来看直播,但这部分粉丝非常看重主播的业务能力。

让直播充满趣味性是主播最重要的能力之一。在开播之前,主播要是能讲一个段子,再抛出热门话题,或者巧妙地自嘲一下,都能让主播的人气越来越高。当然,主播讲的段子不能太庸俗、低俗、媚俗,也不能讲得太刻意,否则容易出现主播一个人在「尬笑」但粉丝却找不到笑点的场面。

技巧 1:平时多积累有趣的段子

要想成为一名幽默的主播,平时就要多做功课,多积累一些段子。主播可以搜集一些网上流行的段子,也可以记录身边人发生的趣事,还可以讲一些自己的糗事。

技巧 2:讲段子时最好加上表情和动作

如果把讲段子变成背稿子,再好笑的段子也会变得无趣。主播讲段子的时候应该融入个人风格,加上表情和动作,甚至适当地夸张一下。放下身段,和粉丝一起笑,主播的魅力也会倍增。

技巧 3:不要老调重弹

年轻人都喜欢新鲜的东西,如果主播的段子没有新意、总是老调重弹,那么粉丝就会感到厌烦,甚至离开直播间,不再关注主播。因此,主播在平时要多做功课,多搜集新鲜的段子,不要总是讲别人讲了很多遍的段子,也不要反复讲之前已经讲过的段子。

秀个才艺,让自己的魅力值爆棚

互动的目的是活跃气氛,提高粉丝发言的积极性,延长他们停留在直播间的时间,让主播有机会推荐服装。很多时候,在直播间秀个才艺,引发趣味互动,也是活跃气氛、留住粉丝的有效方式。

有些主播多才多艺,但在一场直播中不必展示所有才艺,展示其中一种就可以了。

才艺展示看似随意,但必须经过策划和设计,要能展现主播最完美的一面。也就是说,主播若不精通、不擅长某项才艺,最好不要展示该项才艺,否则很可能适得其反。

另外,主播应该把握好才艺展示的节奏,时间不能太长,否则会挤占与粉丝互动的时间,甚至错过真正的主题——服装推介。不过,如果有大量粉丝要求继续表演,主播也可以适当地延长表演时间。

技巧 1:保持自信,相信自己是最棒的

很多新人主播不自信,表演才艺时表情僵硬、动作不自然,这样不仅很难吸引粉丝,还会给粉丝留下不好的印象。主播必须充满自信,相信自己是最棒的。当你尽情地展现自信和激情时,即便才艺不精湛,粉丝也会被你感染。

技巧 2:连麦,让粉丝展示才艺

连麦是互动的有效方式之一。主播表演完才艺之后,可以和粉丝连麦,让他们展示自己的才艺。连麦的粉丝一般都是善于表达、愿意与主播互动的老粉丝,和他们连麦不容易发生冷场、尴尬的情况。

不要只顾自己说,要与粉丝互动

很多主播为了避免冷场,一个人滔滔不绝。这是一个常见的误区:主播只顾着自己说,忽视了与粉丝的互动,甚至忽视了粉丝的提问。只顾自己说、对粉丝置之不理是直播的一大忌讳。这样做容易让粉丝觉得自己被忽视、不被重视,从而对主播产生反感。

主播在展现自己和产品的同时,还要巧妙地引导粉丝说话,进而了解并满足粉丝的需求。在直播的过程中,粉丝主动问价格、款式、尺码等问题,说明他们对主播推荐的产品感兴趣,想了解更多的相关信息。此时,主播一定要及时、礼貌、耐心地回答问题,清楚地做出说明。

技巧 1:不能敷衍,要用心地与粉丝互动

很多主播在回答粉丝问题时总是用「嗯嗯」「是的」「好的」等简单的词语,这很容易让粉丝感觉主播敷衍、不用心。

敷衍地回答还不如不回答,它对主播与粉丝之间的互动、沟通发挥不了什么积极作用。主播一定要用心地回答粉丝提出的问题,为他们提供专业、合理的购买建议。

技巧 2:若不小心错过粉丝的问题,要及时道歉并耐心解答

很多时候,主播可能因为忙着换服装、介绍服装细节而错过粉丝的问题。如果粉丝抱怨,主播一定要及时道歉,并且耐心地解答问题。

为了缓解尴尬的气氛,主播可以发个红包,然后多和这些粉丝互动几次,让他们将不良情绪释放出去。

提出问题,让粉丝参与进来

良好的沟通往往都是从提问开始的,直播卖货也不例外。要想让直播间不冷场,主播可以适当地提问,让粉丝参与讨论。

提问的话题多种多样,既可以是具有一定趣味性的话题,包括谜语、脑筋急转弯等,也可以是具有一定娱乐性的话题,还可以是关于时尚、流行、服饰的话题。主播需要注意一点,提问时不能太功利,不能总是推销,否则很容易让粉丝感到厌烦。

不同的提问方式会产生不同的效果。有时候,同一个问题,用一种方式提出可以活跃气氛,调动粉丝的积极性,而用另一种方式提出则会让气氛变得尴尬,让粉丝产生反感情绪。

技巧 1:选择容易引发讨论的话题

提问是有技巧的,主播要尽量选择容易引发讨论的问题,如「在服装方面,你遇到过哪些『直男式审美』观点」「你男朋友接受你穿超短裙吗」「大家认为今年的流行色是什么」,这类问题更容易吸引粉丝参与讨论。

主播可以根据粉丝的回答来分析其喜好,为之后的产品推介打好基础。

技巧 2:主播把粉丝的提问抛出来,让大家一起回答

如果某位粉丝的提问具有代表性或者独特性,主播可以把这个问题抛出来,让其他粉丝回答。这样做不仅为提问的粉丝提供了更多的答案,还可以调动其他粉丝的积极性,可谓一举两得。

技巧 3:提问不要太功利

主播不要直截了当地询问粉丝是否愿意购买,还要避免问敏感的问题。主播提问时要循序渐进,从日常话题入手,逐步过渡到产品方面。另外,主播一定要给粉丝讨论、回答问题的时间,避免在粉丝激烈讨论时强行打断。

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